O trabalho do síndico profissional na assessoria ao condomínio, constitui-se num serviço especializado que auxilia o cliente com determinadas necessidades técnicas. O cliente deixa de fazer as funções que passam a ser exercidas pela SOPHISTIC.
Além disso, o trabalho é entregue a profissionais experientes e especializados, evitando erros de execução e problemas futuros.
Portanto, este trabalho envolve a realização de atividades para o cliente que possui necessidades operacionais, reduzindo erros e imprevistos ocasionados pela falta de experiência e profissionalização de elementos internos encarregados de realizar aquelas atividades.
O problema do cliente for por falta de tempo para realizar uma determinada atividade indispensável para sua atuação;
Houver a necessidade de conhecimento especializado e realização contínua de uma determinada atividade.
Nossa gestão objetiva permite garantir resultados eficientes, positivos e mensuráveis. Atuamos em duas etapas, a saber:
Primeiro: Estrutura organizacional | análise dos procedimentos que estão em vigor e do inter-relacionamento existente entre os diversos setores – Condomínio X Administradora X Síndico X Conselho (governança corporativa);
Segundo: Estrutura funcional | avaliação da adequação do quadro existente e da sua capacitação técnica, tanto dos colaboradores orgânicos quanto dos terceirizados;
Além disso: Instrumentos legais | análise da Convenção e do Regulamento Interno, objetivando avaliar a adequação existente entre eles;
Por fim: Estrutura física | conhecimento pleno das condições físicas e estruturais do condomínio.
Primeiramente: Gestão Operacional | estabelecimento de metas de eficiência definidas para todos os colaboradores do Condomínio, bem como para os prestadores de serviço com utilização de métricas que permitam avaliar os resultados esperados (KPI’s - key performance indicator);
Depois: Prestação de Contas | realização de prestação de contas mensal, pelo síndico profissional, para o Conselho Fiscal , com procedimentos de fácil entendimento, apresentando os resultados atingidos de forma clara e objetiva, bem como com comparativo entre o que foi orçado e o que foi realizado;
Além disso: Relacionamento dos Condôminos | comprometimento com resultados de satisfação e bem estar no Condomínio, propiciando através de um sistema de comunicação eficiente uma maior integração entre os Condôminos e o processo de gestão através do síndico profissional;
E por fim: Planejamento Financeiro | revisão da Previsão Orçamentária, em vigor e o estabelecimento de plano financeiro estruturado.
