Consiste no acompanhamento de determinadas atividades do Condomínio para a realização de um diagnóstico, formulando soluções, recomendando mudanças em processos.
Estas atividades são realizadas pelo Condomínio e tem por objetivo o aprimoramento das atividades que veem sendo praticadas internamente.
É um trabalho com prazo determinado e de custo previsível e indica soluções sempre com foco em resultados.
Existir um problema identificado, mas não há conhecimento técnico necessário para a elaboração de um plano de ação para resolve-lo;
O Condomínio estiver necessitando de uma reestruturação;
O Condomínio estiver em processo de implantação.
Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. Num enfoque amplo inclui a descrição dos aspectos físicos (ex.: instalações), humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos.
Condições motivadoras para a realização das tarefas estabelecidas;
Informações, recursos e feedback ao Condômino;
Identificação das tarefas necessárias.
Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos;
Organização das funções e responsabilidades;
Mapeamento do “work flow” do processo de prestação de contas | Síndico X Administradora X Conselho Fiscal – aderência às determinações das Assembleias;
Mapeamento do “work flow” dos processos de pagamento |Síndico X Administradora - princípios de segregação de função;
Análise do quadro de pessoal e dos resultados alcançados |limpeza; manutenção; segurança e zeladoria;
Análise da situação atual do Condomínio | estrutural; operacional e financeira;
Análise da aderência da Convenção X Regulamento Interno X Cultura do Condomínio;
Implantação dos Conselhos Fiscal e Consultivo;
Análise do plano de contas dos balancetes;
Análise da previsão orçamentária.
